Contattaci – Supporto Clienti
Il nostro team di supporto clienti è disponibile per assistere tutti gli utenti della piattaforma di gioco online in conformità alle normative italiane vigenti. Offriamo assistenza professionale per questioni tecniche, transazioni finanziarie, verifiche dell'account e chiarimenti normativi relativi al gioco responsabile secondo le disposizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Canali di Comunicazione Ufficiali
| Metodo | Dettagli | Orari |
| Chat Online | Supporto immediato tramite interfaccia web | 24/7 |
| [email protected] | Risposta entro 24h | |
| Telefono | +39 02 8745 9321 | Lun-Dom 9:00-23:00 |
Prima di contattare il supporto, si prega di preparare le seguenti informazioni:
- Dati identificativi dell'account utente registrato
- Descrizione dettagliata del problema riscontrato
- Screenshot o documentazione relativa alla questione
- Codici transazione per problematiche finanziarie
- Riferimenti temporali degli eventi segnalati
Tutte le comunicazioni sono gestite nel rispetto della privacy e delle normative italiane sulla protezione dei dati personali.